よくある質問、疑問をＱ＆Ａ形式でまとめました。掲載のない事もどんどんご質問下さい。

Ｑ　カビが生えているか判断ができないのですが？。

Ａ　まず、こちらをごらん下さい。それでも判らないときはメールまたはお電話、ＦＡＸでお問い合せ下さい。
　　基本的な診断は無料です。ご活用下さい。

Ｑ　ビデオカセットの窓から見るとマダラに白黒にみえるのですがカビでしょうか？。

Ａ　まず間違いなくカビです。テープ全体が真っ白になっているものや、白く斑点状に見えるものがあります。
　　そのまま再生すると２次的な被害（テープ切断やデッキの故障）が予想されますので再生はしないのが賢明です。

Ｑ　８ｍｍビデオテープをダビングしようとしたら途中で切れてしまったのですが、直せますでしょうか？。

Ａ　はい直せます。８ｍｍビデオテープの切断事故はカビによる癒着が原因で起こります。ですから切断部分の修復と同　　時にカビ取りも必要になります。カビ取りをせずに接続しても同じ所でまた切れます。ＶＨＳテープやベータマック　　ステープでも癒着がひどいと切れることがあります。

Ｑ　カビ取り後はカビが再発することはないのですか？。

Ａ　再発の可能性は非常に高いです。カビ取りのみのご依頼でダビングをご自分でされる方は出来るだけ早く実行して下　　さい。返送到着後２週間を経過した後の再発は保証いたしかねます。ご注意下さい。

Ｑ　市販のビデオソフトなのですがカビ取りできますか？。

Ａ　出来ますが、カセットを開ける際に裏面のねじに特殊なものがあり、カセットを壊さないとならない時があります。　　お見積もり時にご相談させていただきますが、仕上がり時には別のケースに収めさせていただきます。（有料）

Ｑ　ダビングのみで依頼したのですが、カビ取りが必要だって、、、なんだか納得できないんですけど？？。

Ａ　カビがある場合はダビング他の作業は何も出来ませんので、そのままお返しすることになります。ご容赦下さい。
　　本数にかかわらず返送料はご負担下さい。

Ｑ　画質や音質は改善するのですか？。

Ａ　カビ取りだけでは録画当時の画質より良くなることはあり得ません。画質、音質の改善をご希望でしたらコンピュー　　ターへ取り込み編集になりますので、別途料金が発生いたします。尚、映像ノイズの除去は出来ません。

Ｑ　ビデオテープにダメージは起きませんか？。

Ａ　カビの程度によりますが、軽度の場合はダメージは受けないでしょう。重度のテープは複数回のカビ取りには耐えら　　れない物もあります。カセットの背にラベルが貼られている物は真ん中で縦に切断しますのでご了承下さい。

Ｑ　カセットを開けてしまい元に戻せなくなったのですが、なんとかなりませんか？。

Ａ　ビデオカセットの中はかなり小さな部品が入っていますので、ご自分では絶対に開けないで下さい。特にＶＨＳ－Ｃ　　と８ｍｍテープは細かい部品が多いので要注意です。ケースの入れ換えが必要になりますが、直せないわけではあり　　ませんのでご相談下さい。

Ｑ　背のラベルを切らずに作業できませんか？レア物なんです。

Ａ　うまく剥がせる物もあるのですが、ほとんどの場合うまく剥がせずにボロボロになってしまいますので、切断させて　　いただいております。どうしても切りたくない方はご自分で剥がしてからお送り下さい。

Ｑ　本数が多いのでクレジットカードの分割払いでお支払いしたいのですが。

Ａ　残念ながら今現在クレジットカードの取り扱いは致しておりませんが、今後検討させていただきます。

Ｑ　ダビングをブルーレイディスクにお願いしたいのですが、出来ますか？。

Ａ　これも残念ながら今現在出来ませんし、もしブルーレイディスクにダビングしても画質、音質は向上しませんので、　　今のところ導入の予定はございません。ＤＶＤへの出力ダビングを主力にさせていただきます。ご容赦下さい。